Nuestros productos han sido rigurosamente testeados para asegurar que cumplen nuestras exigentes normas estándar, sin embargo en caso de relevar algún desperfecto en su material o fabricación, cuentan con 30 días de efectuada la compra para solicitar la garantía.
La ejecución de la garantía implica que dicho producto se envíe a la fábrica correspondiente para una verificación de la falla y se aguarda la respuesta.
Dicho proceso puede demorar un máximo de 30 días hábiles.
Para hacer reclamo por falla del producto escribir a info@swissbrand.com indicando número de pedido, datos de contacto y detalle de la falla del mismo.
Además todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica que aseguran la protección ante un desperfecto en el uso lógico del producto.
Garantía de valijas: 6 MESES
Garantía de calzado: 6 MESES
Garantía de resto de productos: 6 MESES