Cambios y devoluciones

Para realizar el cambio del producto recibido debe encontrarse en perfectas condiciones, con su embalaje original, etiquetas y ticket de compra.
Una vez recibido el pedido, el cliente posee 30 días para comunicarse solicitando el cambio.
Para esto, debe enviar un email a cambios@swissbrandworld.com.ar , con sus datos de contacto, número de pedido y motivo del cambio.
Luego uno de nuestros asesores responderá su consulta dentro de las 24hs a 48hs y le indicará cómo proceder de acuerdo a su solicitud.

El cambio se realizará mediante Andreani. El operador logístico se acercará a la misma dirección a donde fue enviado el pedido originalmente, para retirar el paquete.
Recordá que siempre el primer cambio es gratuito, por lo que no deberás abonar ningún tipo de costo de envío.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock; la empresa no se responsabiliza por variación en el precio del nuevo producto seleccionado.